הצהרת נגישות
אנו בMatch A Cig פועלים רבות על מנת להנגיש את הארגון ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו, שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
באתר זה מוטמע תוסף נגישות המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות לפי התקנים העולמיים WCAG, EAA, & ADA.
האפליקציה מכוונת להתאים לפי התנאים המחמירים ביותר של World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) ברמת AA. מעקב אחר הנחיות אלו מסייע לנו להנגיש את האתר לאנשים עיוורים, אנשים עם לקות מוטורית, לקות ראייה, לקות קוגניטיבית ועוד.
האפליקציה משתמשת במגוון טכנולוגיות שנועדו להפוך את האתר לנגיש ככל הניתן. הפעלנו ממשק נגישות המאפשר לאנשים עם מוגבלויות ספציפיות לערוך את ממשק האתר ולעצב אותו לפי הצרכים האישיים שלהם.
האפליקציה פעילה באתרים מסוג Shopify. האפליקציה בנויה באמצעות הטכנולוגיות הבאות:
- HTML
- CSS
- JavaScript
- PHP
- MySQL
אפשרויות אפליקציית הנגישות
ניתן ללחוץ על אייקון הנגישות בכל עמוד באתר כדי לגשת לממשק הנגישות, הכולל בתוכו את האפשרויות הבאות:
ניגודיות
האפליקציה מאפשרת למשתמש לערוך את הניגודיות באתר.
גודל פונט
האפליקציה מאפשרת למשתמש לערוך את גודל הפונט באתר.
הבלטת קישורים
האפליקציה מאפשרת למשתמש להבליט קישורים באתר.
מצביע
האפליקציה מאפשרת למשתמש לראות מצביע (סמן עכבר) גדול יותר כדי לנווט באתר.
עצירת אנימציות
האפליקציה מאפשרת למשתמש לעצור את האנימציות באתר. זה כולל גם וידאו ואנימציות CSS.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Chrome, Edge, Firefox ובתוכנות קוראות מסך NVDA / Jaws / Voiceover.
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור
אנו עושים מאמצים רבים על מנת לוודא שכל אדם יוכל להשתמש באתר ללא קשר למגבלותיו.
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות שלנו:
שם מלא: GUY NSSMV
טלפון: +972528646444
וואטסאפ: +491722445555
דוא"ל: business@nssmv.com
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 05-01-2025
ראשי
איך ניתן לעקוב אחר המשלוחים?
לאחר אישור הזמנתך ישלח אלייך עדכון סטטוס של מסירת ההזמנה לשליחות, עם אישור זה יצורף מספר מעקב אשר ניתן להזין בדף "מעקב אחר הזמנות" או באתר - כץ משלוחים ולעקוב אחר המשלוח עד הגעתו לנקודת האיסוף שתיבחר או לבית.
האם יהיו עוד צבעים ועיצובים?
ברור! אנו עובדים מסביב לשעון על מנת לעצב ולחשוב על עוד ועוד צבעים ועיצובים למחבקים שלנו! וגם על עוד כמה הפתעות...
איך מתבצעת החלפה או החזרה?
רגע לפני שבחרתם להחליף או להחזיר אנו מזמינים אתכם ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו כדי לקבל עזר ופיתרון מהיר ויעיל. אם בכל זאת החלטתם להתחיל בתהליך, ניתן להיכנס לעמוד "החזרים וביטולים" שבתחתית האתר ולהגיש את טופס בקשתכם אשר הפעולה תתבצע בכפוף לתקנון, למדיניות ההחזרים ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
אילו אמצעי תשלום מקבלים באתר?
אנו מנסים לעשות את המיטב בשביל נוחותיכם, ברגע זה ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום כגון: ApplePay, Googlepay, Visa, MasterCard, American Express...
פרטי האשראי לא נשמרים בשום מקום.
תוכנית הנאמנות
איך מצטרפים לתוכנית הנאמנות שלנו?
ניתן להצטרף לתכנית הנאמנות שלנו על ידי הרשמה באתר האינטרנט שלנו במספר מוקדי רישום דינמיים. ההרשמה חינמית ופשוטה: פשוט כתבו את כתובת האימייל שלכם.
התחילו לעלות רמות ולצבור מטבעות מיד בעזרת השלמת משימות, פעולות ולאחר רכישות.
איך צוברים מטבעות?
תצברו ותרוויחו מטבעות בעזרת השלמת משימות ופעולות משתנות (כגון: הרשמה לניוזלטר, מעקב במדיה חברתית וביקור יומי באתר...) בנוסף,
בכל פעם כשאתם רוכשים בחנות, על כל רכישה תקבלו כמות מטבעות שמשתנה לפי רמת הVIP שלכם, ניתן לצבור מטבעות נוספים באמצעות אירועים מיוחדים ועוד משימות שמתווספות לתוכנית. הישארו מעודכנים עם הניוזלטר שלנו למידע נוסף על הזדמנויות חדשות לצבירה.
איך מימוש המטבעות עובד?
ממשו את המטבעות שלכם ישירות בקופה באתר האינטרנט שלנו או בדף "תוכנית הנאמנות" או בPOPUP שנמצא בתחתית הימנית באתר. אתם יכולים להשתמש במטבעות שלכם להנחות על רכישות, מוצרים בלעדיים או תגמולים מיוחדים. פשוט בחרו את ההטבה/קופון אשר רוצים לממש והחילו אותן על הרכישה שלכם.
מהן רמות הVIP ומה ההבדל ביניהן?
לתכנית הנאמנות שלנו יש ארבע רמות: ארד, כסף, זהב ופלטינום. לכל חבר/ה שמצטרפים מוענקת ישירות רמת הארד ובה מקבלים מטבעות הצטרפות סימליים, חברי כסף נהנים מהטבות כמו הנחה וצבירת יותר מטבעות על קניה באתר. חברי רמת זהב, המושגת לאחר צבירת המטבעות שנדרשים, מקבלים עוד הטבות נוספות כמו משלוח חינם וגישה בלעדית למבצעים ועלייה במטבעות עבור קניה. חברי פלטינום (הרמה הגבוהה ביותר), נהנים מכל ההטבות הקודמות בתוספת המון מתנות והטבות מיוחדות וגישה מוקדמת למוצרים חדשים.